В 2017 году с учётом потребности ключевых клиентов и учёта мирового опыта технической поддержки в добывающих отраслях был создан технический центр в Красноярске. Основная задача центра – обеспечение повышения срока службы техники путём снижения затрат на обеспечение высокого коэффициента готовности горного оборудования.

Для решения этой задачи был применён комплексный подход:

• Заключение сервисных контрактов с производителями основных узлов и техники: NHL, Аллисон.
• Постоянное обучение собственного персонала.
• Служба горячей линии и услуги по диагностики.
• Обучение персонала эксплуатирующего технику.

Технический центр в Красноярске производит ремонт трансмиссий, редукторов осей, тормозных барабанов, стоек подвески, редукторов отбора мощности, насосов, установленных на самосвалах Rokbak / TEREX, NHL. Заключаем контракты по технической поддержке клиентов в гарантийный и пост гарантийный период при любой наработке техники. Перед заключением контракта наши специалисты производят комплексную диагностику техники и предоставляют результаты клиентам перед обсуждением условий контракта. Существует несколько форм поддержки. Условия обсуждаются индивидуально. «Горная Евразия» гарантирует гибкий подход и всегда нацелена на длительное успешное сотрудничество.